各區(qū)人民政府,市政府直屬各單位:??

為持續(xù)加強全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)和管理,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19 號,以下簡稱《考核指標》）和《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》要求,我辦組織開展了 2023 年第三季度全市政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體情況檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:??

一、總體情況??

前三季度，各單位進一步抓好抓實政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作，特別是各區(qū)加強自查整改，基層政務(wù)公開工作總體質(zhì)效有較顯著提升。重要信息轉(zhuǎn)載方面，大部分政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體均做到及時規(guī)范轉(zhuǎn)載；政策解讀方面，市交通港航局、市民政局等部門落實情況較好；政務(wù)新媒體運維方面，“市市場監(jiān)督管理局”“椰城交警”等微信公眾號結(jié)合實際，及時發(fā)布本領(lǐng)域社會關(guān)注度較高的相關(guān)政府信息和科普內(nèi)容。??

（一）政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運行情況。2023 年 8 月 22 日至 10 月 7 日,按照《考核指標》確定的檢查標準,我辦通過人工巡檢、技術(shù)檢查、隨機抽查、重點核查等方式，對全市正常運行的 41 個政府網(wǎng)站、88 個政務(wù)新媒體進行了檢查，檢查比例 100%。

其中，?？谑姓T戶網(wǎng)站發(fā)現(xiàn) 26 個責任欄目和 2 個單位的政府信息公開目錄存在更新不及時問題,突出問題單位 1 個;其他40 個政府網(wǎng)站共發(fā)現(xiàn)問題 240 個,問題突出的政府網(wǎng)站 1 個,檢查合格率為 97.5%。；存在突出問題的政務(wù)新媒體 1 個,檢查合格率為 98.9%。??

（二）網(wǎng)民留言辦理情況。一是網(wǎng)站糾錯留言辦理。2023年 7 月 4 日至 10 月 8 日,網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺反映我市政府網(wǎng)站問題 6 條,網(wǎng)站主管單位均能及時對留言進行核實、處理和反饋,糾錯留言辦結(jié)率為 100%。二是 2023 年“國家政務(wù)服務(wù)投訴與建議”小程序留言工作辦理。瓊山區(qū)、美蘭區(qū)、市教育局、市衛(wèi)健委等單位能夠按照辦理要求規(guī)范答復并反饋。??

二、檢查發(fā)現(xiàn)的突出問題??

內(nèi)容更新不及時仍為主要問題?！昂？谑腥嗣裾遍T戶網(wǎng)站中，業(yè)務(wù)知識庫內(nèi)“衛(wèi)健”欄目，以及“市民服務(wù)”的醫(yī)療版塊中“醫(yī)療公告”“健康海口行動”等欄目超過半年未更新；部門政府網(wǎng)站中，“?？谑锌茖W技術(shù)工業(yè)信息化局”網(wǎng)站部分欄目超期未更新；政務(wù)新媒體中，“?？谑泄簿中阌⒎志帧苯袢疹^條賬號內(nèi)容更新不及時。??

三、下步工作要求??

各區(qū)各部門要對照本年度省市下發(fā)的前三個季度檢查情況通報，舉一反三，主動找問題促整改。認真落實好日常讀網(wǎng)巡檢工作，及時發(fā)現(xiàn)并改正錯誤信息，對難以保障、訪問量低或內(nèi)容過期的欄目要進行優(yōu)化整合，杜絕發(fā)布信息格式不規(guī)范、欄目長期不更新、網(wǎng)站頁面明顯內(nèi)容錯漏等現(xiàn)象，確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的權(quán)威性。同時，各單位日常管理維護工作情況將納入政務(wù)公開工作考核。??

此次通報中存在突出問題的單位要立即核實處理，采取有力措施進行整改,于 2023 年 10 月 31 日前將問題整改情況報告通過黨政辦公網(wǎng)書面報市政府辦公室,我辦將對有關(guān)情況進行復核。??

附件：1.抽查發(fā)現(xiàn)?？谑姓T戶網(wǎng)站責任欄目存在突出問題的單位名單??

2.抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單??

3.抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單??

?？谑腥嗣裾k公室??

2023 年 10 月 25 日??

（此件主動公開）