各區(qū)人民政府，市政府直屬各單位：
為加強(qiáng)全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)和管理，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19 號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《考核指標(biāo)》)和《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》要求，我辦組織開(kāi)展了 2021 年第三季度全市政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：
一、總體情況
2021 年 9 月 9 日至 10 月 9 日，按照《考核指標(biāo)》確定的檢查標(biāo)準(zhǔn)，我辦組織人員對(duì)全市正常運(yùn)行的 39 個(gè)政府網(wǎng)站、100 個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查。檢查情況如下：
?。ㄒ唬┖？谑姓T戶網(wǎng)站的責(zé)任欄目和政府信息公開(kāi)目錄檢查情況。發(fā)現(xiàn) 14 個(gè)責(zé)任欄目存在更新問(wèn)題，問(wèn)題突出的單位有2 個(gè)；發(fā)現(xiàn) 5 個(gè)單位的政府信息公開(kāi)目錄存在 11 個(gè)更新問(wèn)題，問(wèn)題突出的單位有 2 個(gè)。發(fā)現(xiàn)未按照 2021 年政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)任務(wù)分工臺(tái)賬要求進(jìn)行欄目設(shè)置和更新的單位 5 個(gè)。
?。ǘ?8 個(gè)政府網(wǎng)站（除海口市政府門戶網(wǎng)站外）檢查情況。共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題166 個(gè)，問(wèn)題突出的政府網(wǎng)站7 個(gè)，檢查合格率為81.6％。
（三）100 個(gè)政務(wù)新媒體檢查情況。發(fā)現(xiàn) 3 個(gè)政務(wù)新媒體存在突出問(wèn)題，檢查合格率為 97％。
（四）辦理網(wǎng)站糾錯(cuò)留言情況。2021 年 7 月 6 日—10 月 9 日， 網(wǎng)民通過(guò)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)反映我市政府網(wǎng)站問(wèn)題 11條，網(wǎng)站主管單位均能及時(shí)對(duì)留言進(jìn)行核實(shí)、處理和反饋，留言辦結(jié)率為 100%。
二、檢查發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題
?。ㄒ唬┎糠质姓T戶網(wǎng)站責(zé)任欄目和政府信息公開(kāi)目錄更新不及時(shí)。市政府門戶網(wǎng)站欄目的更新問(wèn)題主要集中在共同維護(hù)的責(zé)任欄目，包括上級(jí)解讀、圖解政策、回應(yīng)關(guān)切、市政府為民辦實(shí)事、人大建議、政協(xié)提案、專項(xiàng)規(guī)劃等欄目，部分共同維護(hù)欄目?jī)H有少部分單位更新，有些欄目甚至沒(méi)有單位更新。政府信息公開(kāi)目錄更新問(wèn)題主要集中在個(gè)別單位，主要問(wèn)題為多個(gè)欄目未及時(shí)更新。
?。ǘ﹤€(gè)別政府網(wǎng)站保障不到位?！昂？谑薪逃帧本W(wǎng)站多個(gè)動(dòng)態(tài)要聞?lì)悪谀课醇皶r(shí)更新,未做好解讀關(guān)聯(lián)以及征集調(diào)查結(jié)果與活動(dòng)關(guān)聯(lián);“?？谑行l(wèi)生健康委員會(huì)”網(wǎng)站首頁(yè)辦事服務(wù)模塊展示的辦事事項(xiàng)所鏈頁(yè)面均為問(wèn)題頁(yè)面，政協(xié)提案欄目和人大建議欄目里的部分公文公開(kāi)屬性為依申請(qǐng)公開(kāi)；“?？谑修r(nóng)業(yè)農(nóng)村 局”網(wǎng)站黨政機(jī)關(guān)備案信息里的主辦單位名稱不規(guī)范，征集調(diào)查活動(dòng)頁(yè)面未提供在線提交渠道；“?？谑兴畡?wù)局”“海口市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員”“?？谑协偵絽^(qū)人民政府”網(wǎng)站多個(gè)欄目更新不及時(shí)；“?？谑朽l(xiāng)村振興局”網(wǎng)站機(jī)構(gòu)設(shè)置欄目空白。
?。ㄈ┎糠终?wù)新媒體建設(shè)管理仍需進(jìn)一步規(guī)范?！昂？谑行l(wèi)生健康委員會(huì)”微信公眾號(hào)未提供有效互動(dòng)功能，未發(fā)布政策文件，存在錯(cuò)誤鏈接；“?？谑邪l(fā)展和改革委員會(huì)”微信公眾號(hào)多個(gè)欄目頁(yè)面展示存在問(wèn)題；“?？谑旋埲A區(qū)文化館”微信公眾號(hào)未在本部門政府網(wǎng)站設(shè)置本部門政務(wù)微信端口，未提供有效互動(dòng)功能。
（四）個(gè)別單位日常管理和整改落實(shí)不到位。瓊山區(qū)、市衛(wèi)健委、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市水務(wù)局等網(wǎng)站在我辦下發(fā)日常檢測(cè)問(wèn)題工單后，未對(duì)照發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一落實(shí)整改，也未能舉一反三抓好站內(nèi)關(guān)聯(lián)等問(wèn)題的自查，導(dǎo)致此次季度檢查仍存在相同問(wèn)題。
三、下步工作要求
（一）進(jìn)一步強(qiáng)化日常監(jiān)管。各區(qū)、各部門要認(rèn)真履行政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管責(zé)任，對(duì)照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)，進(jìn)一步加大政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管力度，強(qiáng)化日常檢測(cè)，杜絕同一問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)。
?。ǘ┘訌?qiáng)政務(wù)新媒體管理。各區(qū)、各部門要高度重視“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”的維護(hù)更新工作，信息變動(dòng)要及時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)更新。要加強(qiáng)內(nèi)容保障，優(yōu)化掌上服務(wù)，提高政務(wù)新媒體政民互動(dòng)能力，切實(shí)提升政務(wù)新媒體傳播力和影響力。
?。ㄈ┘哟笳呓庾x力度。各區(qū)、各部門要對(duì)照今年的行政決策目錄，嚴(yán)格按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”的原則，開(kāi)展多種形式的政策文件解讀工作。出臺(tái)政策時(shí)同步制作政策解讀稿，并在政府網(wǎng)站政策解讀欄目發(fā)布，做好政策文件與解讀材料頁(yè)面的相互關(guān)聯(lián)。政策解讀專欄以發(fā)布本單位原創(chuàng)解讀內(nèi)容為主，不得隨意轉(zhuǎn)載其他與本單位工作無(wú)關(guān)的解讀內(nèi)容。
（四）加強(qiáng)互動(dòng)欄目建設(shè)。各區(qū)、各部門要加強(qiáng)互動(dòng)回應(yīng)，嚴(yán)格按照回復(fù)時(shí)限辦理網(wǎng)民留言。重大決策出臺(tái)前需廣泛征求公眾意見(jiàn)的，應(yīng)同步在市政府門戶網(wǎng)站征集調(diào)查欄目進(jìn)行意見(jiàn)征集，并在活動(dòng)結(jié)束后 1 個(gè)月內(nèi)反饋意見(jiàn)征集結(jié)果。
對(duì)本次通報(bào)存在問(wèn)題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，各區(qū)、各部門要立行整改，做好檢查復(fù)核工作，并將整改情況報(bào)告于10 月22 日前通過(guò)黨政網(wǎng)報(bào)市政府辦公室，我辦將組織人員復(fù)核，未按時(shí)完成整改的單位將在下一次檢查中予以通報(bào)。
附件：1.抽查發(fā)現(xiàn)?？谑姓T戶網(wǎng)站責(zé)任欄目和信息公開(kāi)目錄存在突出問(wèn)題的單位名單
2.抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單
3.抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單
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2021 年 10 月 13 日
